À l’occasion de la 140e édition de la Journée internationale du travail célébrée le 1er mai 2026, la Directrice Générale de CAMTEL, Judith Yah Sunday, a rendu un hommage appuyé à ses collaborateurs pour leur professionnalisme lors de deux événements majeurs ayant placé le Cameroun sous les projecteurs : la Conférence de l’OMC à Yaoundé et la visite historique du Pape. L’occasion pour elle de dresser le bilan d’une année de transformation et de fixer le cap sur les défis à venir.
C’est par une véritable gratitude que le top management du Hub du numérique d’Afrique Centrale a tenu à féliciter ses collaborateurs pour la qualité de la copie rendue lors de ces 2 événements qui ont mis le Cameroun en vitrine: « Merci pour votre engagement quotidien, merci pour votre résilience, souvent silencieuse. Merci pour cette énergie collective qui, jour après jour, fait battre le cœur et maintient CAMTEL connectée à l’essentiel : servir le Cameroun », a déclaré Judith Yah Sunday.
Ce sens du service, cette résilience et ce savoir-faire ont d’ailleurs éclaté aux yeux du monde entier lors de la récente Conférence de l’Organisation Mondiale du Commerce qui s’est tenue à Yaoundé. Le Directeur Général a tenu à féliciter chaleureusement ses équipes pour les exploits réalisés : grâce à leur expertise, CAMTEL a assuré une couverture télécoms sans faille. Ce professionnalisme a encore fait ses preuves lors de la récente visite du Pape au Cameroun. Dans la continuité de la Conférence de l’OMC, l’opérateur historique a offert une performance magistrale lors de cette visite historique, garantissant une connectivité irréprochable pour les médias du monde entier et les millions de fidèles. « Nous avons démontré ainsi notre capacité à porter des événements d’envergure planétaire avec un professionnalisme qui honore notre nation », a-t-elle martelé, saluant le travail des « indiens », des transmetteurs, de chaque technicien et administratif. « Car derrière chaque signal qui passe, chaque appel qui aboutit, chaque donnée qui circule sur notre réseau, il y a une femme, un homme, un effort. Et il s’agit de vous ! »
S’adressant à ses collaborateurs, la DG a rappelé que la Fête du Travail n’est pas seulement une célébration, mais « un miroir qui reflète l’image de ce que nous sommes : une communauté de travailleurs, unie par une mission, portée par un objectif commun ». Pour Judith Yah Sunday, l’année écoulée n’a pas été simplement une année de gestion, mais une année de transformation. « Évoluant dans un environnement technologique en constante mutation, où les exigences de performance évoluent à la vitesse du très haut débit, vous avez tenu bon. Mieux encore, vous avez amplifié le signal. CAMTEL avance. CAMTEL se modernise. CAMTEL s’impose. »
Cette modernisation franchit aujourd’hui une étape décisive avec les profondes transformations numériques engagées dans les processus opérationnels. « Nous ne nous contentons plus de suivre la transition numérique ; nous en sommes les moteurs », a-t-elle assuré, évoquant la digitalisation en cours des opérations d’entrepôt et de la chaîne d’approvisionnement, la densification du backbone national, l’extension du réseau de fibre optique et la modernisation des plateformes. Une dynamique amplifiée par l’obtention, le 6 mars 2026, d’un financement de 108 milliards de FCFA auprès d’EXIMBANK China pour la Phase IV du backbone national, à l’initiative du Président Paul Biya. « Il ne s’agit pas simplement d’un financement. C’est un signal fort. Un signal de confiance. Un signal de responsabilité », a-t-elle précisé, rappelant que ce projet renforcera la résilience du réseau et rapprochera davantage les Camerounais.
Mais la patronne de CAMTEL a tenu à rester lucide : « Cette décision du Gouvernement est aussi un appel à plus d’engagement et de performance. Plus la bande passante de nos ambitions est large, plus l’obligation de résultats devient non négociable. » Elle a réaffirmé le rôle stratégique de l’entreprise : « CAMTEL n’est pas une entreprise comme les autres. Nous ne vendons pas simplement des services. Nous assurons la continuité. Nous garantissons la souveraineté. Nous sommes l’infrastructure invisible qui soutient l’économie visible. »
Parlant franchement, Judith Yah Sunday a aussi évoqué les maux qui freinent la croissance. En ligne de mire : la fraude, sous toutes ses formes, qualifiée de « cancer à éradiquer », et l’utilisation abusive des biens de l’entreprise. « Ma détermination à lutter contre tous les fraudeurs et leurs complices, même passifs, reste inébranlable », a-t-elle averti. Elle a également insisté sur la protection des infrastructures, « un actif national stratégique » de plus en plus exposé au vandalisme. « Chaque câble coupé, chaque site vandalisé, c’est un Camerounais privé de connexion. Protéger cet actif est un devoir pour nous tous », a-t-elle lancé.
Enfin, la DG a pointé les comportements qui sapent la performance collective : indiscipline, absentéisme, actes contraires à l’éthique. « Ces pratiques constituent des interférences dans notre système. Et comme toute interférence, elles seront désormais traitées avec toute la rigueur nécessaire. Il n’y aura ni tolérance passive, ni clémence occasionnelle », a-t-elle conclu, rappelant que si CAMTEL investit dans ses infrastructures, elle investit avant tout dans ses hommes et ses femmes.
Oscar Abessolo
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MOT DE MADAME LE DIRECTEUR GENERAL DE LA CAMEROON TELECOMMUNICATIONS (CAMTEL) À L’OCCASION DE LA FÊTE INTERNATIONALE DU TRAVAIL
Club CAMTEL, Yaoundé 1er MAI 2026
Monsieur le Directeur Général Adjoint,
Messieurs les Conseillers Techniques,
Madame et Messieurs les Inspecteurs,
Mesdames et Messieurs les Directeurs,
Chers collaborateurs,
Chers partenaires sociaux,
En ce 1er mai, journée universelle dédiée au travail, au mérite et à la dignité humaine, c’est avec une émotion sincère et une fierté assumée que je m’adresse à vous, CAMTELOISES et CAMTELOIS présents ici et ceux avec qui nous sommes connectés en ligne.
Permettez-moi, avant toute chose, de commencer mon propos, en évoquant la mémoire de l’une de nos défunts collègues et collaborateurs, décédés depuis la dernière cérémonie similaire. Je pense particulièrement à Madame Lisa ZOGO NDJOMO épouse MINTYENE, membre de l’équipe d’organisation des présentes célébrations, qui s’illustrait par son dynamisme, son engagement et sa capacité de mobilisation. Elle nous quitte les armes à la main, en pleine activité sportive liée aux activités de la Fête Internationale du Travail. Je vous invite à vous lever et à observer une minute de silence en mémoire de tous ces disparus.
[Minute de silence]
Chers collaborateurs,
Mes premiers mots consistent à vous dire MERCI.
Merci pour votre engagement quotidien,
Merci pour votre résilience, souvent silencieuse.
Merci pour cette énergie collective qui, jour après jour, fait battre le cœur et maintient CAMTEL connectée à l’essentiel. C’est-à-dire servir le Cameroun.
Ce sens du service, cette résilience et ce savoir-faire ont d’ailleurs éclaté aux yeux du monde entier lors de la récente Conférence de l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC) qui s’est tenue ici même à Yaoundé. Je tiens à vous féliciter chaleureusement pour les exploits réalisés : grâce à votre expertise, CAMTEL a assuré une couverture télécoms sans faille. Ce professionnalisme a encore fait ses preuves lors de la récente visite du Pape au Cameroun. Dans la continuité de la Conférence de l’OMC, nous avons offert une performance magistrale lors de la visite du Pape au Cameroun ; une visite historique où CAMTEL a su garantir une connectivité irréprochable pour les médias du monde entier et les millions de fidèles, prouvant ainsi que nous sommes le pilier technologique de la Nation lors des grands rendez-vous diplomatiques. Nous avons démontré ainsi notre capacité à porter des événements d’envergure planétaire avec un professionnalisme qui honore notre nation.
Tout ceci a été possible grâce aux « indiens », aux transmettants, à chaque technicien et administratif qui s’est dédié. Car derrière chaque signal qui passe, chaque appel qui aboutit, chaque donnée qui circule sur notre réseau, il y a une femme, un homme, un effort. Et il s’agit de vous ! Aujourd’hui, nous ne célébrons donc pas seulement une entreprise, nous vous célébrons, chers femmes et hommes qui la rendez vivante.
Ladies and Gentlemen,
Dear Staff,
As we all know, Labour Day is not just a celebration. It is also a mirror that reflects the image of who we are: a working community, united by a mission, driven by a shared goal.
In this connection, I would like to point out that the past year has not been merely a year of management. It has been a year of transformation.
Operating in a constantly changing technological environment, where performance requirements evolve at the speed of ultra-fast broadband, you have held the line. Better still, you have enhanced the signal.
CAMTEL is moving forward. CAMTEL is modernising itself. CAMTEL is making its mark.
This modernisation is now reaching a decisive milestone with the far-reaching digital transformations being undertaken with our operational processes. We are no longer merely keeping pace with the digital transition; we are driving it. In practical terms, this means the ongoing digitisation of our warehouse operations and our supply chain, thereby ensuring greater transparency and efficient, real-time stock management.
We are densifying our national backbone, extending our fibre network like one would deploy vital arteries, and modernising our platforms to offer more robust, more reliable, and more accessible services.
We are launching digital services to better serve our customers remotely using modern optical fibre subscription tools, thereby ensuring their expectations are met more efficiently.
This momentum has just been amplified by a major decision from the public authorities.
In fact, on 6 March 2026, at the instigation of His Excellency Mr Paul Biya, President of the Republic, Head of State, funding amounting to CFAF 108 billion was secured from EXIMBANK China for Phase IV of the national backbone.
It should be understood that this is not merely funding.
It is a strong signal.
A signal of trust.
A signal of responsibility.
This project will strengthen the resilience of our network, improve quality of service, and bring Cameroonians even closer together, be they in urban centres or in the most remote areas of the country.
However, we should remain realistic, because this decision from Government is also a call for greater dedication and performance. The broader the bandwidth of our ambitions, the more the obligation to produce results becomes non-negotiable.
CAMTEL, I cannot stress this enough, is not a company like any other.
We do not merely sell services.
We ensure continuity.
We guarantee sovereignty.
We are the invisible infrastructure that underpins the visible economy.
We are the network that connects, secures, and propels.
Being the secular arm of the State in the field of telecommunications is not just a slogan. It is a strategic responsibility.
It means being online when everything else fails.
It means being high-performing when everyone is watching.
It means being blameless, even when no one is watching.
And this is where I must speak frankly about our progress in terms of social welfare, but also, and above all, about the ills that are slowing down our growth.
Firstly, there is fraud, in all its forms. Whether internal or external, fraud is a cancer that we must root out.
Every act of fraud is act of betrayal against the company and the State. It originates and grows from the greed of some, but is fuelled by complicity, guilty silence, and continual negligence in the face of existing malfunctions, abnormal situations or systemic failures.
My determination to continue fighting against all fraudsters and their accomplices, even passive ones, remains unwavering. Everyone should bear this in mind to avoid the administrative, disciplinary and even legal consequences that would ensue.
Similarly, I cannot tolerate the abusive and irresponsible use of our assets, whether by managers or users, which manifests itself in poor maintenance practices, waste, lack of monitoring and reporting, reckless driving, and an unacceptable exposure to theft. I wish to reiterate that CAMTEL’s vehicles, office equipment, and material resources are not personal property; they are work tools funded by the taxpayer and must be managed with the diligence of a prudent person. The Disciplinary Board will therefore stay alert for all cases of abuse in this area.
I believe it is equally important to draw your attention to the protection of our infrastructure, which is a critical and vital factor of our performance.
Our networks, our optical fibre cables, our equipment, and our technical sites are a strategic national asset. Yet, they are increasingly exposed to acts of vandalism, various forms of attack—particularly on the sites of public works—and damage caused either deliberately or through negligence.
Every cable cut, every site vandalised, every piece of infrastructure damaged is not just a material loss. It translates into a service disruption, a Cameroonian deprived of connection, a business left vulnerable. Protecting this asset is not solely the responsibility of technical or security teams. It is a duty for all of us.
Therefore, I am calling for collective vigilance and a culture of network protection, just as we would protect a vital artery. Because, in reality, protecting our infrastructure means protecting our mission.
CAMTEL invests in its infrastructure, of course. But, above all, CAMTEL invests in its people. However, allow me to pause for a moment to point out that a company cannot operate sustainably while it is in a state of decline.
We still have some persistent behaviours that undermine our collective performance. I am referring specifically to indiscipline, absenteeism, unethical acts, and abuses of all kinds, which are sometimes perpetrated with the complicity of direct supervisors. Let’s be clear: these practices constitute interference within our system. And like any interference, they will henceforth be dealt with as strictly as necessary. There will be neither passive tolerance, nor occasional leniency.
Dans le même ordre d’idées, j’ai été amenée à instruire, par note de service, l’interdiction formelle des activités commerciales privées exercées pendant les heures de travail et dans les locaux ou sites de l’entreprise. De telles activités commerciales, touchent la vente des biens et services (nourritures, articles de mode ou de beauté) au sein de CAMTEL d’une part, et les cas des personnels qui passent l’intégralité de leurs journées à proposer des offres personnelles d’articles divers dans le cadre des ventes en ligne.
Ces pratiques constituent une dérive préoccupante. Elles détournent l’attention, fragmentent l’engagement et, au final, obèrent la productivité de CAMTEL. À quel moment ces employés travaillent-ils pour CAMTEL ?
Notre lieu de travail ne peut pas être un espace de dispersion. CAMTEL doit rester un espace de concentration, de performance et de professionnalisme, afin d’offrir des services de qualité aux clients.
Dans le même registre, je voudrais insister sur une valeur fondamentale de notre entreprise qu’est la courtoisie.
Chaque usager qui franchit les portes de CAMTEL doit être accueilli avec respect, écoute et considération. Une situation récente, que je ne saurais passer sous silence, a malheureusement écorné l’image de notre entreprise. Une compatriote, victime d’un accident impliquant l’un de nos véhicules d’intervention, s’est vue opposer une attitude inappropriée alors qu’elle sollicitait d’être accueillie, écoutée et prise en charge.
Cela est inacceptable.
Nous ne pouvons pas être performants techniquement et défaillants humainement.
La qualité de service, ce n’est pas seulement le débit ou la disponibilité du réseau. C’est aussi la qualité de l’accueil, la qualité de l’écoute, la qualité de la relation.
Sur ce point, je n’accepterai aucun relâchement.
Les droits des travailleurs sont légitimes. Mais ils impliquent des devoirs tout aussi impératifs. Dans le même registre, j’insiste sur un point qui peut sembler secondaire, mais qui ne l’est pas : l’image. Notre image. Notre présentation personnelle est notre première carte de visite. Elle parle avant nous, parfois plus fort que nous. Nous ne pouvons pas prétendre incarner une grande entreprise avec une image négligée, peu hygiénique ou vulgaire. La rigueur doit être visible. Le professionnalisme doit se lire. J’invite la Direction des Ressources Humaines à veiller strictement au respect de ces exigences.
Avant de conclure sur ce registre, je souhaite rappeler un principe essentiel de notre engagement professionnel.
En rejoignant CAMTEL, chaque collaborateur accepte de mettre ses compétences au service de l’entreprise sur l’ensemble du territoire national et avec dévotion. Nos missions ne s’arrêtent pas aux frontières de nos zones de confort. Elles épousent les besoins du réseau, là où ils se manifestent. Cette réalité est rappelée dans ce paragraphe de son contrat de travail, que je cite : « l’Employeur se réserve la faculté de l’affecter suivant les nécessités de service, en tout lieu de la République du Cameroun où il possède ou exploite d’autres établissements ».
Par conséquent, aucune affectation, aucun redéploiement ne doit être perçu comme une sanction, mais comme une exigence de service et souvent une opportunité d’enrichissement professionnel. L’obligation qui s’impose à CAMTEL de satisfaire les Camerounais, touche tous nos compatriotes, ceux des villes, ceux des zones rurales, ceux de Yaoundé et Douala, aussi bien que ceux des autres villes ou localités.
A CAMTEL, il n’existe pas de villes d’affectation réservées à certains et de localités destinées à d’autres. Autant j’ai moi-même servi partout où j’étais envoyée, autant chaque CAMTELOIS et CAMTELOISE peut être appelé à servir partout où le devoir l’appelle, sans qu’il ne soit besoin de recourir à des interventions. Des directives ont été données pour que CAMTEL sache tirer les conclusions appropriées à l’égard de ceux qui traineraient le pas à rejoindre leurs postes d’affectation ou de nomination.
Mesdames et messieurs,
Chers collaborateurs,
Chers partenaires sociaux,
En dépit des errements évoqués, je voudrais saluer ici la qualité du dialogue social au sein de notre entreprise. Un dialogue franc, parfois exigeant, mais toujours constructif. Un dialogue qui, comme un bon protocole réseau, permet d’éviter les pertes et d’optimiser la transmission des attentes.
Des avancées concrètes sont en cours à l’instar de l’actualisation du Statut du personnel en application des dispositions de la convention collective, de la révision du Règlement Intérieur, de la modernisation des outils RH, de l’automatisation de l’évaluation des performances et l’amélioration progressive des conditions de travail.
Notre politique sociale se consolide également avec le paiement effectif et régulier du 13ème mois, la couverture santé, la reconnaissance des mérites, la régularité salariale et notre engagement à œuvrer pour une plus grande équité dans les rémunérations.
Sachez que, malgré les vents contraires, la Direction Générale ne cesse pas et continuera encore à travailler avec les autres parties prenantes pour améliorer le bien-être, la rémunération et le traitement des CAMTELOIS et des CAMTELOISES.
Et parce que l’avenir se prépare aujourd’hui, comment ne pas évoquer que nous avons intégré plus de 700 jeunes talents dans nos effectifs.
Il s’agit d’une nouvelle génération, porteuse d’énergie, de compétences et d’innovation, orientée vers la résolution des problèmes et vers l’anticipation dont CAMTEL a tant besoin.
CAMTEL est à un moment charnière de son histoire. Nous avons les infrastructures. Nous avons les talents. Nous avons la confiance des pouvoirs publics. Il nous reste une chose à consolider chaque jour et qui est notre cohésion. Car un réseau, aussi performant soit-il ne vaut que par la qualité des connexions qu’il établit. La plus importante de toutes ces connexions étant celle qui nous unit.
Ensemble, restons alignés.
Ensemble, restons engagés.
Ensemble, gardons le cap.
Nous l’avons démontré lors de la 14ème réunion de l’OMC et de la visite du Pape au Cameroun, ce qui nous a valu des félicitations formelles reçues du Secrétariat Général de l’Organisation Mondiale du Commerce et du Palais des Congrès.
Vous pouvez être fiers de vous et du fait que CAMTEL a contribué à réhausser l’image de notre pays à l’international.
En retour, nous avons tenu à exprimer un témoignage de satisfaction à l’égard de tous ceux et celles qui ont contribué à ce succès. C’est pourquoi, la reconnaissance de la hiérarchie leur sera transmise à travers des lettres de félicitation. Sachez-le, vous êtes l’exemple à suivre et à encourager.
Vous poursuivez l’œuvre de vos devanciers. Je tiens d’ailleurs à exprimer ici toute ma gratitude envers nos retraités ; j’allais dire nos Seniors.
Si CAMTEL atteint aujourd’hui des performances significatives, c’est grâce à l’excellence du travail qu’ils ont accompli tout au long de leur carrière et du modèle initial qu’ils ont laissé depuis INTELCAM et la Direction des Télécommunications. À plusieurs d’entre eux ici présents, je réitère notre appréciation et j’indique qu’ils constituent un patrimoine de valeur à nos yeux.
Dans ce sens, des efforts significatifs ont déjà été consentis pour régulariser leur situation financière. Nous nous engageons fermement à poursuivre cette dynamique jusqu’à l’apurement total de nos engagements afin d’améliorer leurs conditions de retraite.
Bien plus, nous voulons joindre l’acte à la parole. Aussi, en signe de reconnaissance, nous procéderons dans quelques instants à la remise de présents symbolisant notre volonté de maintenir un lien fort avec chacun d’eux.
Pour terminer et en cette journée de célébration du travail, j’adresse à vous tous mes encouragements les plus sincères et vous souhaite une célébration à la hauteur de votre engagement.
Vive le travail
Vive le personnel de CAMTEL
Et vive CAMTEL, au service du Cameroun.
Je vous remercie.
